【野田総合病院 様】運用1年でSNS総フォロワー7,000人を記録!産婦人科は集患増加にも成功!
野田総合病院様は、千葉県野田市にある救急指定病院です。高度な急性期医療や幅広い救急医療を提供し、年中無休・24時間体制で地域医療に貢献しています。2025年2月より経営体制が一新され、徳洲会グループの系列病院となりました。
病院の新しい再スタートに合わせ、再び全病床を開放するために看護師の大量採用を掲げていますが、新卒・既卒含め、求職者に対する認知度の低さに課題がありました。また、産婦人科病棟においては分娩数を増加させるべく、SNSの活用を模索されていました。
課題
✓病院の認知度の低さ
✓人材紹介会社へのコスト(紹介手数料)増加による経営面への圧迫
✓内部リソースの不足によるSNS未着手
✓産婦人科の分娩数増加のための施策不足
施策結果
【採用】
病院認知を増やすためのTikTokと応募導線強化のためのInstagramをスタート。
Instagramでは採用情報を充実させるフィード投稿も作成し、固定で配置。さらには定期的なライブ配信も実施する等、求職者との双方向の接点を持つべく活動も行っている。
◎運用開始2ヶ月で100万再生を記録(1つの動画で500万再生を超える動画も発生)
◎Instagram開始初月で看護師の問い合わせ・応募が発生


【集患】
産婦人科は「集患」のためのInstagramアカウントを開設。当アカウントに関しては、弊社は運用代行という形ではなく、アカウント管理および企画・編集の実務サポートを実施。(編集は産婦人科の職員様が担当)
それでもショート動画の平均再生数が数万再生~数十万再生を記録し、国内の産婦人科の中でもトップクラスの認知度を誇るアカウントへと成長している。
◎里帰り出産等の妊婦さんからの分娩予約が増加
◎無痛分娩の市民講座への申込数増加
◎累計再生数600万回以上、平均再生数10万回以上

結果としてSNSの成長著しく、求職者(ほか患者様や業界関係者)への認知拡大にもつながり、病院全体のブランド価値向上に貢献しています。